Sejak diluncurkan pada April 2019, antusiasme masyarakat Surabaya untuk naik Suroboyo Bus sangat besar. Untuk naik transportasi ini dibutuhkan sampah botol plastik dengan ketentuan sebagai berikut [Pilih salah satu] : 3 botol ukuran 1,5 liter ; 5 botol ukuran 600 ml ; 10 botol ukuran 300 ml ; 10 gelas ukuran 240 ml. Pilih salah satu diantara keempat pilihan tersebut untuk mendapatkan 1 tiket naik suroboyo bus, 1 tiket untuk 1 tempat duduk dan berlaku selama dua jam. Sementara itu ada lima tempat penukaran sampah botol plastik yaitu : Terminal Purabaya; Halte Rajawali; Park and Ride Mayjen Sungkono; Tempat Parkir Arif Rahman Hakim dan Sentra UKM Merr. Info lebih lengkap bisa menghubungi call center 031 5661788 atau email dishubsurabaya@gmail.com